おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 手芸、裁縫をする際にネックとなるのがミシンだと思います。 家で簡単な手芸、裁縫をしたいけどミシンが無い。 ミシンが無い＝できない またミシンがあっても普段使っていなければ腕はなまります。 糸が絡ま…
おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 お客様からよくある質問 「木と鉄とか違う材質のものを接着したいけど何が良い？」 他にも「木とブロック」「金属と石」など異なる材質どうしを接着したい！というお客様はとても多いです。 おすすめの多用…
// おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 夏休みの工作で活躍する【木工用ボンド】についてです。 木工用ボンドと言えば皆様がイメージするのは下記商品だと思います。 コニシ ボンド木工用 50g ボトル posted with カエレバ 楽天市場 Amazon コ…
// おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 本日は夏休みに急増する小学生の『夏休みの工作』についてです。 夏休みになると、小学生のお子様が親御さんやおじいちゃん、おばあちゃんと一緒によく来店されます。 「こんな工作を作りたいんですけど…
// おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 前回のDIY豆知識の続きです。 お客様からよくある質問 「遮熱と断熱は同じもの？」 → この２つは違うものです。 この２つを簡単に説明すると、 夏場に効果を発揮するもの → 遮熱商品 冬場に効果を発揮す…
// こんばんは。 DIYアドバイザー３３です。 真夏によく売れる商品に、【遮熱の窓貼りシート】があります。 簡単に説明すると、熱を遮り、部屋の中の【温度上昇】を抑えます。 室内の温度上昇を抑えることができれば、クーラーの設定温度を低くすることがで…
// おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 世の中には壁紙の補修方法を説明してくれているブログやサイトがたくさんあります。 画像や動画をふんだんに使って説明されていたり、本当に役に立つブログやサイトがたくさんあります。 私もこの【DIY豆…
// こんばんは。 DIYアドバイザー３３です。 前回に続き【壁紙の簡単補修】についてです。 壁紙は何かをぶつけたりひっかけたりしなくても、勝手にはがれたり浮いたりしてきます。 主な原因は【湿気による壁紙の伸縮】です。 壁紙には『湿度が高いと縮む』『…
// こんばんは。 DIYアドバイザー３３です。 お盆中にできる【簡単補修シリーズ】 最初は【壁紙の簡単補修】です。 【壁紙の簡単補修】についての接客はとても多いです。 お客様からよく聞く声に下記があります。 「壁紙がはがれた」 「壁紙に小さな汚れがつ…
// おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 今年も本格的な夏がやってきたように思います。 今、私がブログを書いている部屋の外では、セミが狂ったように鳴いています。 夏の長期連休にはお盆がありますが、ホームセンターはこの時期はとても忙し…
// こんばんは。 DIYアドバイザー３３です。 今回は、ホームセンターでも販売されている火災報知器について書いていきます。 ホームセンターで店舗在庫として販売している火災報知器は、ほんの一部です。 商品によっては、お取り寄せになります。 火災報知器…
// おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 ホームセンターの商品には、普段売れないが決まった季節・時期に爆発的に売れる商品があります。 この墓石クリーナーもその１つです。 お盆前に需要が一気に高まります。 この墓石クリーナーは、その名の…
// おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 【DIY豆知識 ４３８】の続きです。 そもそもなぜクーラーで体がだるくなるのか？ 理由は【自律神経】が乱れるからです。 自律神経は自動的に体内の状態をコントロールしてくれます。 この自律神経の働き…
// こんばんは。 DIYアドバイザー３３です。 夏場にクーラーは必須です。 しかし、クーラーの風に当たりすぎると、体がだるいです。 特に夜にクーラーをかけたまま寝て、朝起きた時は体がすごくだるいです。 しかも軽く頭まで痛くて、朝からテンションがガ…
// こんばんは。 DIYアドバイザー３３です。 【DIY豆知識 ４３６】の続きです。 前回は、扇風機の有効活用３点について書きました。 今回は、売場で実際にお客様から受けた質問や自分で調べた事をもとに、より詳しく具体的に扇風機に使い方について書いてい…
// 皆さん、こんにちは。 DIYアドバイザー３３です。 【DIY豆知識 ４３５】の続きです。 扇風機の有効活用は主に下記３点です。 ①首振り機能で左右に動かすだけでなく、定期的に天井付近と床付近の空気を混ぜる。 ②風の通り道に補助の役割で設置する。 ③扇風…
// 皆さん、おはようございます。 DIYアドバイザー３３です。 今回は内容をガラッと変えて、扇風機の有効活用について書いていきます。 私は過去に、季節商品の売場として扇風機の売場を立ち上げた経験があります。 これらは普段と違う仕事になるので、私は…
// 前回の【DIY豆知識４３３】の続きです。 【DIY豆知識４３３】では、 「ホームセンターの商品は基本的に値切ることはできません。」 「売場の表示価格での販売が基本です。」 「ただ、例外的に①展示品②大量購入の場合は安くなる可能性が高いです。」 とい…
// ごく稀に、お客様から「〇万円の電動工具が欲しいけど安くなる？」と聞かれることがあります。 基本的に商品は値切れません。 売場についている価格通りです。 ただ「基本的に」と書いたのは、「例外」があるからです。 この「例外」は主に２種類です。 ①…
// 【DIY豆知識 ４３１】の続きです。 前回の記事では、商品取り寄せの際にお店に持参できる商品について書きました。 本日は、持参できない商品の場合についてです。 例えば、トイレのウォシュレット等です。 もう施工していて、取り外す方法がわからない場…
// 【DIY豆知識 ４３０】の続きです。 メーカー名、型番、品番、JANコードがわからない商品を、現物を持参して取り寄せる時のポイントです。 まず必要だと思うものは全て持参して下さい。 これは不要だろうと判断した部品が、実は一番重要である事がよくあり…
// 【DIY豆知識 ４２９】の続きです。 前回の記事で書きました【お店で商品の取り寄せをする時の豆知識】を詳しく書こうと思います。 まず、メーカー、型番、品番、JANコード等が分かっている場合は簡単です。 (JANコードとは、よく商品パッケージ等に付いて…
// 【DIY豆知識 ４２８】の続きです。 私の勤めるホームセンターでは、毎日ご来店されたお客様による商品の取り寄せの注文があります。 今は、Amazonや楽天で何でもインターネットで簡単に購入できますので、「ネットの方が家に届けてくれるし楽じゃないの？…
// このブログを読んでくださっている皆様もホームセンターに限らず、お店で商品を注文されたことがあると思います。 今はインターネットで手軽に商品を注文できる時代ですが、 それでも実際の店舗で商品のご注文を受ける事は多いです。(ほぼ毎日です) これ…
// 【DIY豆知識 ４２６】の続きです。 お客様からよくある質問 「電動工具を購入する時のポイントは何？」 これは行う作業によっても、自分の好みによっても違います。 ただ長時間の作業を頻繁に行う方には、共通して確認して欲しいポイントがあります。 そ…
// 【DIY豆知識 ４２５】の続きです。 お客様からよくある質問 「電動工具を修理に出す時は何を預ければいい？」 基本的に本体だけで大丈夫です。 たまに付属品(チャックハンドル、カニ目スパナ、サイドグリップ等)や大量のビットと一緒にケースに入れて持参…
// 【DIY豆知識 ４２４】の続きです。 お客様からよくある質問 「電動工具が動かなくなった。すぐに直る？」 お店の従業員が、その場で故障した電動工具を修理する事はできません。 たまに丸ノコで「刃の動きが悪くなった」と持ち込まれた時に、刃を外して奥…
// 【DIY豆知識 ４２３】の続きです。 お客様からよくある質問 「電動ドライバーって簡単に言うとどんなもの？」 電動ドライバーには主に２種類あります。 ・ドライバードリル (ドリルドライバー) ・インパクトドライバー 電動ドライバーができる作業は主に…
// 【DIY豆知識 ４２２】の続きです。 今回から数回にわけて、店頭で実際に経験した電動工具に関する接客をまとめていこうと思います。 「金属に穴をあけたい。どの電動ドリルを選べば良い？」 「木材に穴をあけたい。どの電動ドリルを選べば良い？」 穴をあ…
// 本日は、電動工具についてです。 電動工具に関する接客は本当に多いです。 「こういう作業がしたいが、どの電動工具が良いかわからない」 「この同じような見た目で価格の違う電動工具は何が違う？」 「この電動工具に取り付ける先端ビットがわからない」…
